Im Blog:
Deeskalation – Einfühlen und Reden statt Streiten und Gewalt
Wie umgehen mit verbalen Angriffen, Beleidigungen, Bedrohungen, Hetze?
Lernen Sie, Deeskalationsstrategien erfolgreich anzuwenden.
Für Betriebe, Behörden, Vereine, für jeden Einzelnen.